Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Beam Zenith, con domicilio en Calle Príncipe de Vergara, 187, 28002 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web.

Email de contacto: [email protected]

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestro sitio web:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico
• Información proporcionada en formularios: servicio de interés, mensaje o consulta
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas enviadas a través de formularios de contacto
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de mantenimiento de cajeros automáticos
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso del sitio web

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Consentimiento explícito cuando envías un formulario de contacto
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.

Datos de formularios de contacto: 24 meses desde la última interacción, salvo que se establezca una relación contractual.

Datos de navegación y cookies: según lo establecido en nuestra Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, excepto cuando:

• Sea necesario para prestar el servicio solicitado
• Exista una obligación legal
• Contemos con tu consentimiento explícito

Trabajamos con proveedores de servicios técnicos que pueden tener acceso a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Actualmente no realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de hacerlo en el futuro, garantizaremos que se cumplen las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.

8. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceso: Obtener información sobre qué datos personales tratamos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: [email protected]

9. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado SSL, controles de acceso, y auditorías periódicas de seguridad.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

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Dirección postal: Calle Príncipe de Vergara, 187, 28002 Madrid, España